Innendienst

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Lexikon-Eintrag:

Zum Innendienst gehört jener Teil der Arbeitnehmer, welcher in den Verwaltungsgebäuden eines Versicherungsunternehmens arbeitet. Die Mitarbeiter des Innendienstes verrichten ihre Arbeit nicht in einem direkten Kundenkontakt, sondern unterhalten ihre Beziehung zum Kunden über Kommunikationsmedien. Darüber hinaus ist der Innendienst für jegliche Organisation und Verwaltung des Unternehmens zuständig.

Der nächste Begriff ist Innere Unruhen.

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